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建行青海省分行首家“养老金融特色网点”揭牌

2024年03月29日 16:22
来源:中新网青海

  中新网青海新闻3月29日电(祁增蓓)3月28日,中国建设银行青海省分行(以下简称:建行青海省分行)首家“养老金融特色网点”在建行青海省分行营业部正式揭牌,标志着该行在养老、适老金融服务迈出了新的一步。

图为揭牌仪式现场。 建行青海省分行供图

  据悉,“养老金融特色网点”的揭牌旨在深入贯彻落实中央金融工作会议精神,做好“养老金融”大文章。网点将以关爱老年人为出发点,进一步延伸“劳动者港湾+”服务内涵,为广大老年客群配备移动填单台、轮椅等设施,做到服务内容和服务设施全覆盖,充分彰显国有大行敬老、爱老、助老的初心。

  近年来,建行青海省分行加快养老金融服务体系建设,充分依托网点服务资源和物理渠道优势,着力打造养老金融特色网点,对公众开放成为百姓身边“养老金融专业银行”,以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。

  建行青海省分行营业部更是高度重视聚焦落实金融为民服务理念,优化老年人群体便利化金融服务水平,积极打造线上线下一体化、贴合老年人需要的“适老”金融服务,围绕老年人日常生活中的金融服务需求场景,不断优化老年人支付服务、保障老年人现金服务、开展金融安全宣传教育,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的金融服务。

  建行青海省分行营业部积极打造“银龄之家”特色服务港湾,血压仪、助行器、助听器、假牙消毒片、四角拐杖等适老设施在适老设备专区摆放、方便取用,让老年客户在金融服务中感受贴心、暖心。

  针对老年客户行动不便、体弱等实际,建行青海省分行营业部还主动公示网点上门服务电话、所需材料以及办理业务相关信息,遇有特殊服务无法前来营业网点办理的,网点人员双人携带“龙易行”智能设备,常态化开展上门服务,让金融服务零距离。

  建设银行青海省分行相关负责人表示,将进一步培养专业化的养老金融人才,创新养老金融产品,提升养老金融服务质量,提高养老金融服务的效率,打造更多养老金融特色网点,为老年人提供全方位、专属化的养老金融服务。(完)

编辑:张海雯
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